Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё забрали, работу уволили. Чтобы прокормиться, она берётся за метлу и идёт убирать двор в «Мечте» — элитном жилом комплексе. Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно спешащей маме-бизнесмену она помогает найти общий язык с дочкой, разуверившегося в себе художника подталкивает к мольберту, а пожилой актрисе Вере Павловне скрашивает одиночество.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: принц оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в её истории есть место чуду. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её сердце.